Aviso de Privacidad

Última actualización: 29/07/2026

Mencional.com (en adelante, la “Empresa”), con domicilio en [Insertar tu dirección fiscal o ciudad, ej: Ciudad de México], es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPDPPP”).

1. Datos personales que se recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y/o de WhatsApp.
  • Datos fiscales y de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal y datos bancarios (los datos de tarjetas son procesados de forma segura directamente por nuestro proveedor de pagos Mercado Pago, por lo que la Empresa no almacena información de tarjetas de crédito o débito).
  • Datos profesionales: Información relacionada con su perfil profesional en el sector salud para su visualización en el directorio y campañas publicitarias del Portal.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio que contrata:

  • Creación y gestión de su cuenta de usuario en el Portal.
  • Prestación de los servicios contratados (publicación de anuncios publicitarios, campañas de 15 o 30 días, y perfiles profesionales).
  • Emisión de comprobantes fiscales y procesamiento de pagos.
  • Atención a dudas, soporte técnico, aclaraciones y contacto directo con el Anunciante.

De manera secundaria, podremos utilizar su información para enviarle comunicaciones comerciales, avisos sobre nuevos planes publicitarios y actualizaciones de la plataforma. Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a la dirección de contacto.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación de la Empresa, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para cumplir con obligaciones fiscales (autoridades tributarias) o con los proveedores de servicios tecnológicos indispensables para nuestra operación (como pasarelas de pago seguras y servidores de web).

4. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de su persona, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico de atención: soporte@mencional.com.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en el Portal Mencional.com.